Datenschutzrichtlinie

ESY HAIR als Autor, Eigentümer und Administrator der Website ESYHAIR.COM respektiert die Privatsphäre und Sicherheit der von Ihnen bei der Nutzung dieser Website bereitgestellten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, und hat zu diesem Zweck diese Datenschutzrichtlinie erstellt und wendet sie an.

Ihr Zugriff/Besuch dieser Website unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie, setzt Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen voraus und stellt die gesamte Vereinbarung (den Vertrag) zwischen den Parteien dar.

ESYHAIR.COM, Eigentum von Sc International Beauty Expert Srl, CUI 37982800, behält sich das Recht vor, den Inhalt der ESYHAIR.COM-Website sowie diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Besuchen Sie diesen Abschnitt daher bitte regelmäßig, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen, denen Sie zugestimmt haben.

Die dargestellten Geschäftsbedingungen sind gültig und gelten für alle Websites in der Domäne ESYHAIR.COM, deren Autor/Eigentümer/Administrator ESYHAIR.COM ist. Alle diese Websites (wie sie derzeit bestehen oder zukünftig implementiert werden) sowie die Website ESYHAIR.COM werden im Folgenden einzeln oder gemeinsam als „Site“ und/oder „Sites“ bezeichnet.

In diesem Dokument schließen Wörter in der Einzahl den Plural ein, Wörter in der Mehrzahl den Singular, Wörter in der männlichen Form die weiblichen und Wörter in der weiblichen Form die männlichen.

ESYHAIR.COM verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und nimmt seine Verantwortung für die Sicherheit der Kundeninformationen sehr ernst. Wir werden klar und transparent darüber sein, welche Informationen wir sammeln und was wir mit diesen Informationen machen.

Diese Richtlinie legt Folgendes fest:

1. welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihrer Kundenbeziehung zu uns und durch Ihre Nutzung unserer Website und Online-Dienste über Sie erheben und verarbeiten;
2. woher wir die Daten beziehen;
3. was machen wir mit diesen Daten;
4. wie wir Daten speichern;
5. an wen wir diese Daten übermitteln/weitergeben;
6. wie wir mit Ihren Datenschutzrechten umgehen;
7. und wie wir die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der rumänischen und EU-Datenschutzgesetzgebung erhoben und verarbeitet.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person (Betroffener) zugeordnet werden können.

Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die sich direkt oder indirekt (also im Zusammenhang mit anderen Daten) auf die betroffene Person beziehen, wie beispielsweise Name, Geburtsdatum, Anschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern etc.

ESYHAIR.COM erhebt folgende Daten von Einzelpersonen:

• Vor- und Nachname, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere ähnliche Kontaktdaten) sowie Geburtsdatum, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung (Einwilligung zum Erhalt von Newslettern von ESYHAIR.COM bzw. Newsletter, SMS).
• Passwörter, Passworthinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die zur Authentifizierung als Kunde und zum Zugriff auf Ihr Konto verwendet werden.
• Daten über Ihr Gerät und wie Sie und Ihr Gerät mit unseren Produkten interagieren.
• Daten über die von Ihnen genutzten Funktionen, die von Ihnen bei unifashion.ro gekauften Artikel und die von Ihnen besuchten Webseiten.
• Daten über das Gerät und Netzwerk, das Sie für die Verbindung mit unseren Produkten verwenden. Hierzu gehören Daten zu den auf Ihrem Gerät installierten Betriebssystemen und Softwareanwendungen, einschließlich Produktschlüsseln. Dazu gehören auch IP-Adresse, regionale Einstellungen und Spracheinstellungen.

Alle erfassten Daten wurden mit Ihrer Zustimmung erfasst, als Sie sich als Kunde registrierten (ein Konto auf ESYHAIR.COM anlegten), den ESYHAIR.COM-Newsletter abonnierten oder eine Bestellung auf ESYHAIR.COM aufgaben.

Grundsätze zum Schutz der erhobenen Daten:

• Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt nur zu festgelegten, eindeutigen und legitimen Zwecken gemäß der EG-Verordnung Nr. 679 vom 27. April 2016. Die Daten werden von Dritten nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise verarbeitet;
• Personenbezogene Daten müssen richtig sein und, falls erforderlich, aktualisiert werden.
• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf rechtmäßige, faire und transparente Weise.
• Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und auf sichere Weise gespeichert (wodurch die erforderliche Sicherheit gewährleistet wird).
• Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich ist;
• Betroffene Personen haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen, der Datenverarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zweck der Erhebung personenbezogener Daten:

• Entgegennahme elektronisch aufgegebener Bestellungen;
• Bearbeitung elektronisch aufgegebener Bestellungen;
• Versand von auf elektronischem Wege aufgegebenen Bestellungen;
• Einzug des Warenwertes per Nachnahme, Banküberweisung oder Kartenzahlung;
• Retourenabwicklung;
• Bearbeitung von Beschwerden;
• Informieren von Kunden/Käufern über den Status ihres Kontos, einschließlich der Validierung, des Versands und der Rechnungsstellung von Bestellungen;
• Lösung von Stornierungen oder Problemen jeglicher Art im Zusammenhang mit einer Bestellung oder den gekauften Waren;
• Senden von Newslettern und/oder regelmäßigen Benachrichtigungen per elektronischer Post (E-Mail, SMS).
• Marktforschung, Verfolgung und Überwachung von Verkäufen und Kunden-/Käuferverhalten.

ESYHAIR.COM kann die personenbezogenen Daten des Käufers an andere Partnerunternehmen weitergeben, jedoch nur auf der Grundlage einer Vertraulichkeitsverpflichtung dieser Unternehmen und nur zu den oben genannten Zwecken, wodurch gewährleistet wird, dass diese Daten sicher aufbewahrt werden und dass die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung erfolgt, und zwar wie folgt: Kurierdienstanbieter, Marketingdienstleister, Zahlungs-/Bankdienstleister, Telemarketing oder andere Dienste, die von Unternehmen bereitgestellt werden, mit denen wir gemeinsame Ausschreibungsprogramme auf dem Markt unserer Waren entwickeln können, Versicherer.

Die personenbezogenen Daten des Käufers können auch der Generalstaatsanwaltschaft, der Polizei, den Gerichten und anderen autorisierten staatlichen Stellen auf Grundlage und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und aufgrund ausdrücklich formulierter Anfragen zur Verfügung gestellt werden.

Verwendung personenbezogener Daten:

ESYHAIR.COM verwendet personenbezogene Daten nur zu dem Zweck, zu dem sie erhoben wurden und speichert die Daten nur so lange, wie es für den oben genannten Zweck erforderlich ist.

ESYHAIR.COM speichert Kundeninformationen für den Zeitraum, in dem ihr Konto aktiv ist, für die oben genannten Zwecke.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf Mitarbeiter von ESYHAIR.COM beschränkt, die im Rahmen von Verträgen tätig sind, die die Verpflichtung zur Einhaltung des Schutzes und zur Gewährleistung der vollständigen und absoluten Vertraulichkeit personenbezogener Daten vorsehen, sowie auf verbundene oder autorisierte Betreiber, die über die erforderliche Berechtigung und einen klar definierten Bedarf für die Verwendung der Daten verfügen.

Wenn Benutzer nicht möchten, dass ihre personenbezogenen Daten an diese Unternehmen weitergegeben werden, werden sie gebeten, sich an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse info@esyhair.com zu wenden.

Wo werden die Daten erhoben:

Die personenbezogenen Daten der ESYHAIR.COM-Benutzer werden in der Datenbank von mailchimp.com gespeichert, auf die dieses Zugriff hat, und ESYHAIR.COM .ro wird bei Romarg SRL (romarg.ro) auf der Grundlage eines Webhosting-Vertrags in einer eigenen Datenbank (für Bestellungen, Rechnungsstellung, Versandaufträge, auf dem Server des Unternehmens) und in der Datenbank zum Versenden von Newslettern und Produktinformationen gehostet.

Datenerfassungsprozess:

Durch Ausfüllen der Daten im Konto- und/oder Bestellformular erklärt und akzeptiert der Käufer, dass seine personenbezogenen Daten in die Datenbank von unifashion.ro aufgenommen werden und erteilt seine ausdrückliche und eindeutige Zustimmung, dass alle diese personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke gespeichert, verwendet und verarbeitet werden.

Dauer der Datenspeicherung:

Die Datenverarbeitung durch ESYHAIR.COM ist mit Ihrer Einwilligung (Artikel 6 der EU-Verordnung 2016/679) zulässig.

Benutzerdaten werden so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder für einen Zeitraum von maximal 60 Monaten ab dem Datum der letzten Interaktion mit ESYHAIR.COM.

Zielgruppe:

Betroffene sind sowohl bestehende Nutzer, deren Daten bereits erhoben wurden, als auch neue Nutzer, die nach dem Inkrafttreten der Verordnung (25. Mai 2018) erstmals eine Bestellung aufgeben oder den Newsletter abonnieren bzw. ein Konto auf der Website ESYHAIR.COM eröffnen.

Aktuellen Nutzern (deren Daten bereits im Rahmen früherer Bestellungen erfasst wurden) hat ESYHAIR.COM hierzu eine Informations-E-Mail zugesandt.

Nutzer unter 16 Jahren dürfen personenbezogene Daten nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten an uns übermitteln.

Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Die über ESYHAIR.COM-Kunden gesammelten Daten werden sicher verarbeitet. Es werden geeignete technische Maßnahmen angewendet und aufrechterhalten, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder Verlust, Änderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übertragung von Daten über ein Netzwerk beinhaltet, sowie vor jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung.

Sie können jederzeit Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten an den Datenschutzbeauftragten (DPO) unter der E-Mail-Adresse info@esyhair.com richten.

Übermittlung personenbezogener Daten:

ESYHAIR.COM verpflichtet sich, die gesammelten Daten nicht an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme unserer Partner:

• GLS - für die Auftragslieferung
• Retargeting – für E-Mail-Marketingkampagnen
• SmartBill – für die Rechnungsstellung
• Facebook Ads Manager – für E-Marketing-Kampagnen in sozialen Netzwerken
• Google Ad Words – für E-Marketing-Kampagnen
• NETOPIA SRL (MobilPay) – für sichere Online-Kartenzahlungen

Zugriff und Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

Kunden des ESYHAIR.COM Online-Shops haben jederzeit das Recht, Zugang zu den erhobenen Daten zu verlangen: Berichtigung, Portabilität, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

Um personenbezogene Daten auf dem neuesten Stand zu halten, empfehlen wir den Site-Benutzern und Kunden, uns über Änderungen oder Unstimmigkeiten zu informieren.

Um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen oder zu ändern oder um Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten (falls wir auf Anfrage eines Dritten Ihre personenbezogenen Daten gespeichert oder verarbeitet haben), wenden Sie sich bitte mit einer unterschriebenen und datierten Anfrage an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse: info@esyhair.com.

Wir weisen Sie nochmals darauf hin, dass Sie durch das Abonnieren des ESYHAIR.COM-Newsletters die Möglichkeit haben, über die neuesten Aktionen/Rabatte zu ESYHAIR.COM-Produkten, Treuedienste, Zugriff auf die Bestellhistorie, Gutscheine und personalisierte Angebote per E-Mail oder SMS auf dem Laufenden zu bleiben.

ESYHAIR.COM Benutzer-/Kundenrechte:

Um die volle Kontrolle über Ihre Informationen zu gewährleisten, verfügen Sie über umfassende Rechte, mit denen Sie steuern können, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Durch das Lesen dieses Dokuments bestätigen Sie, dass Ihnen die gesetzlich vorgesehenen Rechte zustehen, und zwar:

1. Das Recht auf Information, das Recht auf Datenzugriff:
   ESYHAIR.COM erteilt Ihnen auf Anfrage Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die in Ihrem Konto angezeigt werden.
2. Interventionsrecht (zur Korrektur oder Änderung):
   - ESYHAIR.COM korrigiert/vervollständigt/ändert falsche persönliche Daten, wenn Sie uns hierüber informieren.
3. Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten:
   - Die Löschung gespeicherter personenbezogener Daten kann durch eine an ESYHAIR.COM gerichtete Anfrage über die in den Kontaktmethoden genannten Methoden erfolgen.
   - Personenbezogene Daten inaktiver Benutzer werden nach einem Zeitraum von 60 Monaten ab dem Datum der letzten Interaktion mit ESYHAIR.COM gelöscht
4. Atlas:
   - In bestimmten gesetzlich festgelegten Fällen sperrt ESYHAIR.COM die Daten von Kunden/Nutzern, wenn diese dies ausdrücklich wünschen.
   - Gesperrte Daten werden anschließend nur noch zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber verarbeitet.
5. Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen:
   - Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf wird hierdurch nicht berührt.

Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen:
- Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, wenn unsere Verarbeitung Ihrer Daten auf einer der in Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder Buchstabe f der EU-Verordnung 2016/679 vorgesehenen Rechtsgrundlagen beruht. Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ein, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung stellt für uns niemals einen zwingenden berechtigten Grund dar.

Technische Daten

Vorsichtig! Die Weigerung, die von ESYHAIR.COM zur Aufgabe einer Bestellung angeforderten Daten anzugeben, führt dazu, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, der Fernabsatzvertrag nicht zustande kommt und die bestellten Produkte implizit nicht geliefert werden können.

Wenn Sie die personenbezogenen Daten, die Sie ESYHAIR.COM bereits zur Verfügung gestellt haben, mithilfe der Formulare auf der Website ändern und es laufende Bestellungen gibt, behalten die jeweiligen Bestellungen ihre Daten ab dem Zeitpunkt der Bestellung bei und die Lieferung der Produkte erfolgt ohne Berücksichtigung der neuen Daten. Wenn Sie derartige Daten an Dritte weitergeben, tragen diese die volle Verantwortung für ihr Handeln. In solchen Situationen haftet ESYHAIR.COM nicht für Schäden.

Kontaktmethoden

Um diese Rechte auszuüben, sowie bei weiteren Fragen zur Verwendung personenbezogener Daten durch ESYHAIR.COM, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse und Telefonnummer auf der Kontaktseite oder unter der E-Mail-Adresse info@esyhair.com

Auf Wunsch Abmeldung oder Löschung personenbezogener Daten:

Wenn Sie keine Neuigkeiten und Werbeangebote mehr von uns erhalten möchten oder der Meinung sind, dass Ihr Abonnement versehentlich erfolgt ist, können Sie jederzeit auf die Schaltfläche „ABMELDEN“ zugreifen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

Wenn Sie vollständig aus unserer Datenbank entfernt werden möchten, senden Sie bitte eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse info@esyhair.com . Sobald Sie die Benachrichtigung abgeschickt haben, werden alle Ihre Daten (Name und Vorname, vollständige Postanschrift, vollständige Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Einwilligung zum Erhalt von Newslettern, SMS von ESYHAIR.COM) vollständig aus unserer Datenbank gelöscht.

Danke schön,

Das ESY HAIR-Team